Ledere og teammedlemmer er nødt til at vide, hvad de gør godt, og hvor de skal forbedre sig.

At søge feedback fra teammedlemmer er en god måde at vise dit team, at du værdsætter deres tanker og ideer. 

I samme tankegang har folk brug for at høre dine tanker og forslag til, hvordan vi kan forbedre vores processer og kultur. Feedback skal gives omhyggeligt og ofte.

Næste gang du giver feedback, der involverer konstruktiv kritik, så prøv Sandwich-metoden.

Det indebærer, at du nævner et positivt aspekt ved teammedlemmet eller deres arbejde, f.eks. et kompliment eller en anerkendelse. Derefter taler du om det kritiske aspekt, eller det "negative", som kan forbedres. Derefter afslutter man samtalen med igen at nævne noget positivt.

Vores hjerne fungerer sjovt, og vi har en tendens til at lægge mere vægt på negative ting.  Derfor er vi mere åbne for at acceptere kritik som konstruktiv, hvis det sidste i samtalen faktisk er noget positivt!