Hvad er anerkendelse på arbejdspladsen?

Anerkendelse indebærer at identificere, belønne eller rose enkeltpersoner for deres bidrag på arbejdspladsen. Det kan omfatte enhver positiv indvirkning på teamet, såsom arbejdsmoral, forfremmelser, støtte til andre eller en betydelig indsats i udfordrende perioder.

Hvorfor er det så vigtigt?

Som leder, er det at anerkende og rose medarbejderne, et af dine mest afgørende værktøjer til at sikre motivation og trivsel. Denne praksis har stor indflydelse på deres samlede performance. At udvise opmærksomhed og værdsætte medarbejderne og deres arbejde, selv i dagligdags situationer, har afgørende betydning.

Når folk føler sig anerkendt, hørt og værdsat, stiger ikke kun deres performance, det fremmer også fastholdelsen af medarbejderne. Autentisk ros og anerkendelse øger sandsynligheden for at overgå forventningerne, da anerkendte medarbejdere er drevet af motivation til at præstere på deres højeste niveau. Det er en gensidigt fordelagtig strategi.'

OBS! Husk, at medarbejdere har allermest brug for anerkendelse, når de står over for udfordringer og eventuelt underpræsterer. Anerkendelse af deres indsats styrker selvtilliden og hjælper dem med at genvinde deres momentum.

Her er 5 typer af anerkendelse, der kan inspirere dig👇🏼

1. Verbal Anerkendelse og Ros 🗣️

At bruge ord er den enkleste måde at vise dit team taknemmelighed på. Du kan takke dem for deres arbejde eller indsats, via en snak på tomandshånd eller endnu bedre gøre det foran hele teamet. Der er ingen grund til en stor tale - en lille gestus rækker langt.

For eksempel kan et hurtigt "tak", når de afleverer arbejde, afslutter dagen eller afslutter opgaver, lade medarbejderne vide, at deres hårde arbejde bliver bemærket og værdsat. Når du giver ros, så vær oprigtig, så de føler, at dine ord er ægte og ikke bare tomme komplimenter.

Husk, at en kompliment nogle gange gør sig bedst i at stå alene. Undgå at følge op med korrektioner eller kritik, da det kan overskygge rosen.

2. Skriftlig Anerkendelse ✍🏾

Skriftlig ros er en anden glimrende metode. Især hvis det er nyt for dig at rose verbalt, er det en god måde at starte på.

Det kan være et simpelt takkebrev, et fødselsdagskort eller en anerkendende e-mail. Hold det ukompliceret. Et kort "Godt arbejde i dag" kan have en betydelig effekt. 

Denne form for anerkendelse er nem at udføre og giver medarbejderne bekræftigelse, der fremhæver betydningen af deres indsats og dermed deres følelse af at blive værdsat.

3. Formel Anerkendelse 🏆

Formel anerkendelse involverer planlagte eller etablerede former for anerkendelse. Det kan være priser som "Månedens medarbejder", "Bedste kollega" eller jubilæer. Denne form for anerkendelse kan øge medarbejdernes interesse og motivation betydeligt, hvilket især gavner dem med et konkurrencemindset, der trives med offentlig ros.

Husk, at du former dit teams fokus, og det kan give store fordele at lægge vægt på et “growth" mindset i dine belønninger. Det indebærer at værdsætte og fejre indsats og dedikation mere end resultatet.

I praksis betyder det, at "månedens medarbejder" ikke nødvendigvis behøver at have de højeste salgstal eller de fleste overarbejdstimer. Det kunne være den person, der overvandt flest udfordringer, eller den medarbejder, der udviste exceptionel kollegial støtte.

4. Uformel Anerkendelse🎁

Uformel anerkendelse handler om de spontane, daglige øjeblikke, der giver dig mulighed for at fejre dit teams indsats på en ægte og hyggelig måde. 

Tænk på det som de små overraskelser, der lyser deres dag op! Det kan være så simpelt som en hurtig besked, en overraskelse, en sjov meddelelse eller endda et lille symbol på påskønnelse.

Disse uventede taknemmelighedshandlinger skaber en kultur af varme og kammeratskab. De viser dit team, at deres arbejde bliver set og værdsat, og gør hver dag lidt sjovere. - De små tiltag gør en stor forskel!

5. Bonusser 🌟

Bonusser, en stærk måde at vise anerkendelse på, og fungerer særligt godt for dem, der trives med konkurrence og økonomiske incitamenter. Ved at tilbyde små bonusser for at nå mål eller præstere, kan du skabe en motivationskultur.

Disse belønninger kan tage forskellige former - månedlige, sæsonbestemte eller endda provision og fx drikkepenge. Men husk, at balance er nøglen. Hvis du udelukkende satser på bonusser, kan det føre til uopfyldte forventninger og usund konkurrence. Hyppige bonusser kan blive rutine og miste effekten. Dermed bliver det en skuffelse når teamet ikke får dem, og forventligt når de gør.

Det er klogt at blande økonomiske belønninger med andre former for anerkendelse. Overvej fx bonusser som ekstra fridage, fleksible arbejdstider eller andre fordele som gavekort, medlemskab af et fitnesscenter osv. Disse tilgodeser forskellige præferencer og øger arbejdsglæden.

Ved at afstemme bonusser med personlige mål kan man udnytte forskellige motivationsfaktorer og skabe en følelse af mening.

Et velplanlagt bonussystem anerkender de mange aspekter af dit teams ønsker og skaber en motiveret arbejdsstyrke.

OBS! Lav din research, når du beslutter dig for en bonusmodel. Der er mange fremragende best practices inden for forskellige brancher at lære af. 

Det er væsentligt at huske, at hver enkelt person har unikke præferencer, når det handler om ros og anerkendelse.

Investér tid i at identificere og forstå hver enkelt teammedlems præferencer. Derved skaber du optimale betingelser for succes for hver enkel medarbejder, og for fællesskabet. 🙌🏻