🤝 5 MÅDER AT OPBYGGE POSITIV ANSVARLIGHED

Formål: Gør ansvarlighed til en norm i dit team
Opdateret 4 uger siden

Her er 5 måder, hvorpå du kan gå fra en blame game-kultur til positiv ansvarlighed

  1. Afstem forventninger
    Sørg for, at dit team ved, hvad du forventer af dem, og hvad de kan forvente af dig. Hav en ærlig samtale om disse forventninger til roller, fremskridt, produktivitet og kommunikation. Det hjælper dig og dit team med at være på samme side. At tro, at folk automatisk ved, hvad der forventes af dem, uden at tale om det, er en sikker måde at øge frustrationen på, både hos dig og dit team. Kommunikation er nøglen.
  2. Lyt til bekymringer
    Sørg for, at du har dit teams opbakning til det, din organisation forsøger at opnå. Hvis ikke, vil dit team sandsynligvis ikke præstere eller endda modsætte sig dit lederskab. Når du beder om deres engagement, skal du lytte til deres bekymringer og finde en måde at støtte dem på eller fjerne barrierer, der kan påvirke deres engagement negativt.
  3. Dyrk en problemløsende mentalitet
    Hvis fejl bliver straffet, vil dit team være mere tilbøjelige til at forsøge at skjule dem i stedet for at gøre dig opmærksom på dem. Sørg for, at du som leder er åben for feedback og kommunikerer en mentalitet af "hvordan løser vi dette sammen".  Fejl skal være en mulighed for at lære, ikke et spil om skyld, og hvis du ved, at dit teams kultur er mere fokuseret på at rette fejl end at placere skyld, vil de føle sig mere selvsikre og produktive. Du bør tale med dit team om, hvordan man reagerer på fejl, og hvordan man kommunikerer med respekt, når det sker.
  4. Tilskynd til konstruktiv feedback
    Det er vigtigt, at feedback gives med det formål at forbedre færdigheder og processer. Det kan være et vanskeligt og ømtåleligt emne, men det er vigtigt for, at din teamkultur kan trives. Det kan være skadeligt, hvis folk ikke siger noget, fordi de ikke vil være ubehagelige, eller fordi de føler sig angrebet, når de modtager feedback. Tal med dit team om, hvordan de har det bedst med at modtage kritik. Sandwich-metoden kan være en hjælp.
  5. Lad handling følge ord
    Sørg for, at du som leder er en rollemodel for positiv ansvarlighed. Det er vigtigt, at du er ærlig, og hvis du begår en fejl, så erkend den. "Jeg begik en fejl, og her er, hvordan vi løser den".
Fik du svar på det du søgte?